Abschnitt 1: Allgemeine Informationen

Auf welche Produkte hat sich Ihr Unternehmen spezialisiert?

A: Wir sind auf Härteprüfgeräte und Präzisionsinstrumente spezialisiert, darunter Härteprüfgeräte nach Vickers, Rockwell, Brinell, Barcol, Webster, Shore und Leeb, sowie Präzisionsschneid-, Montage- und Poliermaschinen, Mikroskope und Rauheitsprüfgeräte.

 

F2: Sind Ihre Geräte für industrielle Anwendungen geeignet?

A: Ja. Unsere Produkte sind für Labor- und Industrieumgebungen konzipiert und erfüllen strenge Anforderungen an Genauigkeit und Haltbarkeit.

F3: Können Ihre Geräte internationalen Prüfnormen entsprechen?

A: Auf jeden Fall. Alle unsere Geräte erfüllen oder übertreffen die ISO-, ASTM- und GB-Normen und gewährleisten so weltweite Kompatibilität und rückverfolgbare Leistung.

Abschnitt 4: Bestellung & Support

Q1: Bieten Sie OEM oder kundenspezifische Anpassungen an?

A: Ja. Wir können die Instrumente mit Ihrem Logo, Ihren Parametern oder Merkmalen individuell gestalten, um spezifische Testanforderungen zu erfüllen.

F2: Wie lange ist Ihre Vorlaufzeit?

A: Standardmodelle werden in der Regel innerhalb von 3-7 Tagen versandt; kundenspezifische Instrumente können zusätzliche Produktionszeit erfordern.

F3: Bieten Sie Benutzerhandbücher und Schulungen an?

A: Ja. Jedem Gerät liegt ein ausführliches Benutzerhandbuch bei, und wir bieten auf Wunsch Online-Support oder Videoschulungen an.

F4: Was ist, wenn mein Instrument gewartet oder repariert werden muss?

A: Wenden Sie sich an unser technisches Serviceteam. Wir bieten Fehlerbehebung, Reparatur und Kalibrierung aus der Ferne an, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät zuverlässig funktioniert.